Toate produsele de la uleiurimotor.ro au garantie timp de 1 an de la data achizitionarii, in ambalajele etanse si sigilate. Garantia pe produsele utilizate este valabila atata timp cat acestea au fost utilizate conform instructiunilor de pe ambalaje si pentru utilizarile recomandate.
Prin "utlizare recomandata" se intelege ca produsul este folosit numai pentru aplicatiile pentru care a fost fabricat, pentru specificatiile cu care este compatibil si a fost instalat de un service autorizat RAR. De asemenea, produsele isi mentin garantia cat timp acestea nu au fost amestecate cu alte fluide care nu au fost achizitionate de la www.uleiurimotor.ro, sau chiar daca au fost achizitionate de la Infomed Pro, au fost amestecate, fara a intreba un reprezentant tehnic si a primi acordul acestuia, in scris, pe e-mail.
SC INFOMED PRO SRL cu sediul in str. Dobrestilor 4, Oradea, Bihor, Romania, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J05/165/2007 si avand cod fiscal RO20762338 asiguram si declaram pe propria raspundere, conform cu prevederile din HG nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsele comercializate de noi, marca, cod pe ambalaj, lot pe ambalaj, mentionate in factura anexata la care se refera aceasta declaratie nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc un impact negative asupra mediului si sunt in conformitatea cu: documente, standarde, specificatiile tehnice producator/importator, standard europene si omologari international, conform inscriptionarii pe produs.
Cumparatorul care va reclama o situatie de defect in termenul de garantie va prezenta impreuna cu piesa/piesele in cauza, urmatoarele documente:
- Factura de achizitie sau bonul fiscal emisa de catre SC INFOMED PRO SRL
- Certificatul de garantie care a fost eliberat la vanzare
- Dovada efectuarii montajului intr-un atelier de reparatii autorizat de catre Registrul Auto Roman (R.A.R.) pentru tipul de manopera executata (factura fiscala si deviz de montaj)
- Documentul emis de catre atelierul de reparatii autorizat prin care se constata defectiunea si sunt explicate cauzele aparitiei acesteia, inclusiv raportul generat de tester/diagnoza acolo unde este cazul (ex. debitmetre, supape EGR, senzori, componente electrice, sonde lambda, amortizoare, discuri frana etc).
- Copie dupa autorizatia tehnica RAR a atelierului de reparatii in care s-a efectuat montajul
- Reclamatie garantie care se elibereaza de catre vanzator(acolo unde este cazul)
- Copia certificatului de inmatriculare a autovehiculului in cauza
SC INFOMED PRO SRL prin website-ul uleiurimotor.ro nu isi asuma raspunderea garantiei iar aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:
- Produsele nu a fost manipulate intr-un service autorizat R.A.R. pentru tipul de manopera executata
- Produsele nu a fost utilizate corespunzator sau a fost utilizate impreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate
- Produsele au fost folosite in alte scopuri decat cele indicate de producator
- Produsele nu au fost identificata corect datorita prezentarii a unor date eronate de catre cumparator sau nu a fost comparata la montaj cu produsul de inlocuit
- Produsele nu auasteptarile dorite datorita neefectuarii reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producator
- Automobilul a fost folosit in conditii corespunzatoare (taximetrie, raliuri, competitii sportive etc.)
- Automobilul a suferit un accident sau a fost supus unor factori externi, fenomene ale naturii sau de alta natura